2017年以来，江西省寻乌县公安局紧紧围绕“以人民为中心”的发展思想，深入基层实际，开展调查研究。以民生主导警务，大力推进警务机制改革，紧扣建设“活力、富裕、生态、和谐”新寻乌总目标，推出一个又一个“民生警务”特色品牌，全力打造新时代服务型便民公安。

品牌一：服务窗口实行首接民警代办制。

一走进寻乌县公安局的户政、出入境、车管等窗口办证服务大厅，就会有民警微笑上前问候：“您好，请问需要办什么事？”办事群众说清待办事项后，民警便会礼貌告知：“我是您的首接民警，您的事由我代办，请您稍坐会儿就可拿到结果。”接着，该民警就会帮助办事群众复印材料、完成各项审核、审批流程。

据悉，这是乌县公安局为进一步提高公安机关窗口服务效能，提升人民群众满意度而推行的首接民警代办制。群众到窗口办事，只要把材料交给先接待他的民警，剩下的办事流程便由该民警负责到底。这大大简化了群众办事流程，实现了公安窗口服务“只找一个人、只跑一次路”。

品牌二：建设24小时自助办证服务大厅。

“请选择您需要办理的证件类型”“请拍照”“请取证”……2017年12月26日中午，寻乌县公安局院内一间几十平方米的办证大厅内，一位女士正按照语音提示在办证机上补办身份证。几分钟后，证件受理成功。“不用找民警也可以办证，太方便了，为寻乌公安点个赞。”该女士高兴地说。

据了解，为顺应科技强警和民生警务工作的需要，寻乌县公安局与江西科泰华软件有限公司合作，建设了江西一家24小时综合性公安自助办证服务大厅，业务受理范围涵盖居民身份证的挂失、补办和港澳通行证的再次签注。大厅实行照相、申领、领证“一站式”服务，全天候24小时为全县居民提供服务。“窗口不打烊、服务不打折。”寻乌公安的便民、惠民之举真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。24小时自助办证服务大厅建成以来，已有9000余人享受了快捷方便的自助办证服务。

品牌三：搭建寻乌公安便民支付平台。

随着智能手机和移动终端的广泛运用，人们对电子支付的需求日益增加。寻乌县公安局敏锐地察觉到了这一点，搭建了寻乌公安便民支付平台。该平台在寻乌公安户政、出入境、车管和派出所户籍等服务窗口实现了收费方式的电子化，办证、收费一“扫”即可，灵活快捷，方便群众。

迈入新时代，豪情话未来。寻乌县公安局将继续坚持求真务实的作风，积极回应新时代人民群众的新要求。努力拼搏、开拓创新、砥砺前行、不辱使命，努力开创新时代公安工作的新局面。